Fitur Canggih untuk Analisis Mendalam

Timestamped Responses: Catatan waktu yang akurat untuk semua masukan
CSAT Score: Perhitungan instan skor CSAT
Location Specific Reporting: Pahami masukan dari berbagai area menggunakan banyak papan
12-Week Trend Analysis: Heat maps dan trend lines melacak tren kinerja dari waktu ke waktu
AI Sentiment Analysis: AI menganalisis sentimen di balik masukan yang diberikan untuk memberikan informasi yang lebih mendalam
Live Alerts: Menerima pemberitahuan langsung ketika ada feedback yang buruk atau kata kunci yang ditentukan terdeteksi
Scheduled Reporting: Dapatkan laporan rutin yang dikirimkan ke tim Anda untuk memahami tren dan memulai rencana tindakan

Siap di mana Saja

Sudah Banyak Pengguna

Mudah Digunakan

konsultasi Gratis

Tag Feedback

Solusi Baru Anda untuk Real Time Feedback

Menangkap feedback dalam jumlah besar dan instan dengan mudah dan nyaman. ViewPointTag Feedback adalah solusi terkini yang dirancang untuk mengubah cara anda mengumpulkan pengalaman pelanggan - memberikan informasi secara langsung dan dapat direspon saat dibutuhkan.

Kami bertujuan untuk membantu Anda memperoleh umpan balik yang:

Mudah diakses – respons visual mengurangi hambatan dalam menyelesaikan survei
Anonim – memfasilitasi kejujuran dalam respons.
Mudah – menangkap pemikiran saat orang-orang berada di lingkungan Anda saat pengalaman tersebut menjadi yang utama dalam pikiran mereka.
Cepat – jeda singkat sudah cukup untuk menyampaikan pandangan mereka.
Lebih Akurat - Umpan balik saat itu juga 40% lebih akurat daripada umpan balik yang dikumpulkan hanya 24 jam setelah pengalaman.
Respons yang Lebih Tinggi - Umpan balik saat itu juga dapat menjangkau hingga 25% dari jumlah pengunjung Anda dan meningkatkan rasio respons hingga 500% dibandingkan umpan balik daring.

Why Choose Us

Melacak Feedback

Bagi anda pengelola toko retail, rumah sakit, atau pusat pengunjung, ViewPoint Tag memungkinkan Anda untuk menangkap pengalaman pelanggan dan pengunjung dengan lancar dan efisien.

How It Works

Tidak memerlukan applikasi
Pencatatan waktu dan lokasi Feedback yang spesifik
Papan yang dapat diberi merek anda sepenuhnya
Pilih pertanyaan penilaian anda sendiri. Tambahkan pertanyaan tambahan untuk konteks yang lebih berkualitas
Multibahasa
Portal Feedback khusus
Dapatkan skor CSAT, tren, Heat Maps, dan lainnya dari penilaian yang diberikan

Spesifikasi

Ukuran papan: A1, A2, A3, A4 atau A5
Smiley Faces: pilih 2, 3, 4 atau 5
Survei: 1 pertanyaan penilaian ditambah komentar teks bebas opsional. Termasuk pemasangan merek di layar.
Sesuaikan latar belakang papan: tambahkan logo, warna, atau desain anda.
Infrastruktur: Gunakan papan secara terpisah atau dikombinasikan dengan papan lain yang terhubung ke satu atau beberapa lokasi.

High Volume Quality Insights for You

Pengguna cukup scan atau tap respon yang ingin diberikan. Respon akan otomatis masuk di portal anda. Proses yang cepat dan mudah bagi pelanggan

Cara terjangkau dan mudah untuk mengumpulkan feedback dalam jumlah banyak

Pilih satu pertanyaan penilaian untuk ditanyakan kepada audiens Anda dan pilih dari 2, 3, 4, atau 5 wajah senyum, dengan pertanyaan teks bebas yang opsional.

Tempatkan papan di area dengan lalu lintas tinggi di mana pengguna dapat dengan mudah memindai atau menge-Tap untuk memberikan respons mereka.

Semua hasil akan terupload secara otomatis ke pusat secure feedback, di mana Anda dapat mengakses laporan penilaian komprehensif yang mencakup skor CSAT, analisis sentimen, dan analisis tren.

Customise Your Tag to Suit Your Needs

Tailored Questions: Pilih pertanyaan yang paling penting bagi bisnis anda. Seperti,“Bagaimana pengalaman anda hari ini?” atau “Bagaimana kinerja kami?”, ViewPointTag memungkinkan anda menyesuaikan pertanyaan untuk mendapatkan masukan spesifik yang anda perlukan
Branding: Jadikan ViewPointTag sebagai perpanjangan merek anda. Tambahkan logo, warna merek, dan elemen desain lainnya ke latar belakang untuk memastikannya cocok dengan lingkungan anda
Design Templates: Pilih dari beragam template, baik potrait atau landscape, dan sesuaikan respons menggunakan 2, 3, 4, atau 5 smiley
Your Choice of Language: Ajukan pertanyaan dalam bahasa apa pun untuk memastikan pertanyaan dapat diakses dan relevan bagi semua orang
Untuk informasi lebih lanjut mengenai ViewPointTag termasuk instalasi Kios, Aplikasi, dan Survei Online, kunjungi link di bawah

QUICK AND EASY

Your New Solution for Instant, Real-Time Feedback

Capture high volume

In The Moment Feedback Effortlessly and Conveniently

KEMUDAHAN UNTUK ANDA